Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Responsable del Tratamiento

Handscent, ubicado en Cra. 23 #72A-61, Bogotá, Colombia, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de: contacto@handscent.world o en nuestra dirección física.

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas, solicitudes y comentarios de los usuarios
• Gestionar el envío de información sobre nuestros servicios y eventos culturales
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia
• Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web

Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Datos de identificación: nombre completo
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso

Derechos del Titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos como titular de datos personales:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581 de 2012

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud escrita a: contacto@handscent.world, indicando claramente cuál derecho desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Área de Protección de Datos Personales

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactar a nuestra área de protección de datos a través de: contacto@handscent.world. Nos comprometemos a responder sus solicitudes en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Transferencia y Transmisión de Datos

No transferimos ni transmitimos datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado, exista autorización legal o judicial, o cuando sea necesario cumplir con una obligación legal. En caso de transferencia, nos aseguramos de que los terceros cumplan con las medidas de seguridad adecuadas establecidas en la Ley 1581 de 2012.

Vigencia del Tratamiento

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

Cookies y Tecnologías Similares

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Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política.

Autorización

Al utilizar este sitio web y proporcionar información personal, el usuario autoriza expresamente a Handscent para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en esta política de privacidad y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en: contacto@handscent.world o en nuestra dirección: Cra. 23 #72A-61, Bogotá, Colombia.

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Para presentar quejas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede contactar a la SIC a través de su página web oficial o en sus oficinas ubicadas en Bogotá, Colombia.